Skip to content

Làm planning là làm gì?

May 29, 2016

Trước khi bạn đọc tiếp bài này thì lưu ý rằng tôi đang tìm một strategic planner làm việc cùng tôi, nếu sau khi đọc xong và bạn thấy thích công việc này, hãy gởi thông tin của bạn về hoconghoaiphuong@gmail.com

Tôi đã hỏi câu này cách đây 6 năm khi tôi chuyển từ vị trí account sang planning. Thời đó, công ty quảng cáo mà tôi đang làm account, bộ phận planning là bộ phận khá buồn tẻ. Họ chủ yếu làm nghiên cứu thị trường, làm competitor review, làm các báo cáo về xu hướng thị trường…

Sau đó, khi chuyển sang làm planning cho một công ty quảng cáo khác, nơi mà planning được xem là bộ phận quan trọng, tôi nhận ra đây là một công việc thú vị. Nó kết nối mọi thứ lại với nhau. Nó kết nối quảng cáo với người tiêu dùng. Nó kết nối sáng tạo với chiến lược. Nó giúp kết nối truyền thông với tính hiệu quả. Nó giúp bán được ý tưởng. Nó giúp phòng sáng tạo “muốn” sáng tạo.

Nhưng không phải ai cũng thấy được sự thú vị đó.

Làm planning, không giống làm kế toán khi mà nôị dung công việc đã được tiêu chuẩn hóa. Làm planning là làm những gì tùy thuộc rất nhiều vào năng lực bản thân, đặc thù dự án và cả sự chấp nhận của những bộ phận liên quan.

Tôi gặp rất nhiều bạn đã có thời gian làm planning tại công ty quảng cáo rồi cuối cùng cũng ra đi. Có nhiều người vì muốn theo sự nghiệp khác, nhưng đa phần là agency của họ, vai trò của phòng planning và công việc planning không thú vị và được coi trọng. Đó là điều đáng tiếc.

Bạn cần một môi trường đúng để thấy hết sự thú vị của công việc này.

Nếu như những điều sao đây khiến bạn thích thú, thì planning tại một công ty quảng cáo có thể là sự nghiệp của bạn:

  1. Giải quyết một vấn đề kinh doanh. Tự hỏi vì sao thương hiệu này không thể phát triển được như mong muốn và tìm ra giải pháp cho nó.
  2. Thấu hiểu bản chất của truyền thông. Biết được quảng cáo có khả năng làm được gì và ảnh hưởng của nó đến hành vi người tiêu dùng như thế nào. Biết được những tiềm năng và hạn chế của quảng cáo digital.
  3. Thấu hiểu bản chất con người. Để giải quyết được vấn đề kinh doanh, bạn cần hiểu bản chất con người: điều gì làm họ hạnh phúc, động lực của họ, họ làm gì, nghĩ gì, cảm nhận gì…
  4. Sáng tạo ra giá trị. Giải quyết vấn đề kinh doanh đâu chỉ là mẫu quảng cáo. Bạn được quyền sáng tạo ra bất cứ thứ gì bạn muốn: dịch vụ mới, sản phẩm mới, bao bì mới, cách phân phối mới…
  5. Cảm nhận ý tưởng sáng tạo. Bạn là người được nghe rất nhiều ý tưởng sáng tạo từ phòng sáng tạo. Và đó là niềm vui lớn nhất mà bạn có được. Không phải công việc nào cũng có đặc quyền này.
  6. Thuyết phục người khác (không nhất thiết phải bằng một file ppt đẹp lung linh). Bạn phải làm cho phòng sáng taọ và khách hàng tin vào những suy nghĩ và định hướng của bạn.
  7. Tìm hiểu thế giới xung quanh. Bạn có 2 ngày để hiểu về xu hướng mới của một ngành hàng nào đó. Và hãy vui vì bạn được trả tiền để có thêm những kiến thức đó.

Một trong những điều mà tôi cảm thấy tự hào nhất về mình đó chính là tôi đã truyền được niềm vui và cảm hứng công việc cho những bạn cảm thấy chán với công việc này thông qua những buổi chia sẻ của mình tại AIM, và cho cả những bạn chưa biết gì về công việc này.

Và nếu bạn đang cảm thấy không vui với công việc hiện tại, biết đâu làm strategic planner trong một công ty quảng cáo là công việc dành cho bạn.

Sáng tạo trên môi trường số

March 21, 2016

dont-reject-me

Bài viết này lấy cảm hứng từ: http://www.brandsvietnam.com/8823-Quang-cao-bi-chan-la-loi-cua-chung-ta

Thách thức lớn nhất của quảng cáo chính là người bình thường từ chối quảng cáo.

Họ không muốn xem, không muốn thấy, không muốn nghe và từ chối tương tác.

Họ dùng phần mềm chặn quảng cáo, bỏ báo vào thùng rác và chuyển kênh khi có quảng cáo.

Đó là thách thức đầu tiên chúng ta cần làm trước khi bàn đến những thách thức kinh doanh, tiếp thị, thương hiệu.

Từ đó, nếu sáng tạo là giải pháp giúp chúng ta vượt qua thách thức thì định nghĩa về sáng tạo quảng cáo như sau:

“Sáng tạo trong quảng cáo là tìm ra cách đưa quảng cáo đến với người xem mà người xem không từ chối”

Nếu như mục tiêu là “không bị từ chối” thì câu hỏi đặt ra là như thế nào là quảng cáo không bị từ chối.

Có vài giả thiết

  1. Nó không lấy quá nhiều thời gian và công sức của chúng ta
  2. Nó mang tính giải trí hoặc mang nhưng thông tin có lợi cho chúng ta
  3. Nó không làm phiền hoặc không bắt chúng ta ngưng lại những gì chúng ta đang thực hiện

Xét về tiêu chí này, SEO/SEM được xem là dạng ý tưởng quảng cáo tốt nhất trên môi trường số vì nó mang lại giá trị cho người dùng và thỏa mãn đúng nhu cầu khi lên mạng của họ. Hay dùng mạng xã hội để bán hàng và chăm sóc khách hàng khi họ có nhu cầu là ý tưởng hợp lý.

Xét về tiêu chí này thì quảng cáo trên truyền hình có nhiều lợi thế hơn vì nó ngắn, nó mang tính giải trí vì chúng ta dùng ngôn ngữ điện ảnh. Và quan trọng hơn, nó không khác lắm so với mục tiêu mà chúng ta xem tivi, cũng là để giải trí.

Như vậy, thay vì tìm ý tưởng là nội dung, là cuộc thi, là những status trên mạng xã hội, sáng tạo trong môi trường số cần nhìn rộng ra là làm sao tạo ra những hoạt động mà người tiêu dùng cảm thấy có giá trị, được giải trí và không gián đoạn.

Chúng ta sáng tạo trên môi trường số dựa và việc chúng ta có thể làm gì mà không dựa vào việc người dùng cần gì và làm gì để người dùng chấp nhận chúng ta.

Tôi thừa nhận, sáng tạo trên môi trường số khó hơn sáng tạo trên truyền hình rất nhiều. Vì nhu cầu của chúng ta trên môi trường số phức tạp và đa dạng hơn khi ta xem truyền hình rất nhiều. Người làm sáng tạo truyền thống không thể làm sáng tạo trên môi trường số nếu không hiểu hành vì của khách hàng trên môi trường số.

Chúng ta hoài nghi về hiệu quả của mạng xã hội, ad banner, cuộc thi… vì đơn giản chúng ta vẫn chưa tìm ra được ý tưởng hiệu quả trên môi trường số.

Đây là những ý tưởng quảng cáo trên môi trường số mà tôi cho rằng nó hiệu quả vì chúng ta không chối từ nó.

1. Một đoạn quảng cáo chỉ 5s, thời gian bắt buộc bạn phải chờ trước khi xem tiếp clip trên youtube:

 

2. Một ad banner luôn nhắc bạn những việc bạn cần phải làm trong ngày chứ không phải là thông tin bất động sản:

 

3. Một ứng dụng xem chỉ số chứng khoán mang tính giải trí cực cao:

Lòng dũng cảm

February 3, 2016

The-Revenant-Movie-2016-DiCaprio

 

Tôi cho rằng ngày hôm nay, những con người làm quảng cáo cần dũng cảm hơn nữa.

Dũng cảm để bảo vệ những ý tưởng hay.

Tôi vẫn luôn bảo vệ quan điểm cho rằng người tiêu dùng ít lý trí hơn chúng ta tưởng rất nhiều. Quảng cáo chúng ta cần làm ra không phải mục đích thuyết phục và đánh vào lý trí của người tiêu dùng (cái này hãy để trải nghiệm sản phẩm làm, quảng cáo chỉ cần tạo độ nhận biết thương hiệu). Quảng cáo, điều đầu tiên là phải dành lấy sự chú ý đang dần khan hiếm của người tiêu dùng. Quảng cáo phải lạ, hay, sáng tạo, hấp dẫn để khiến cho người tiêu dùng không thể thờ ơ với chúng ta. Đã biết bao lần ý tưởng quảng cáo hay đã bị “giết chết” hay “can thiệp thô bạo” chỉ vì tính năng sản phẩm trong ý tưởng đó chưa đủ, chưa có USP, chưa đủ thuyết phục, sợ người tiêu dùng không hiểu công dụng sản phẩm…

Chúng ta sợ hãi vì người tiêu dùng không biết đến sản phẩm chúng ta có chất XYZ và công dụng ABC. Nhưng cái chúng ta nên cần phải sợ hãi hơn chính là người tiêu dùng không thèm để mắt đến quảng cáo của chúng ta.

Dũng cảm để chấp nhận rằng chúng ta đang làm… quảng cáo.

Chúng ta sợ hãi nếu người xem biết là họ đang xem quảng cáo thì họ sẽ bỏ qua. Thế là chúng ta viết những bài PR lồng ghép sản phẩm một cách thô thiển, chúng ta làm ra những phim ngắn dài lê thê và rón rén… bỏ sản phẩm thương hiệu chúng ta vào mà ngay cả người trong nghề cũng không nhận ra. Chúng ta lo sợ người tiêu dùng biết họ đang xem quảng cáo và họ từ bỏ chúng ta.

Nhiệm vụ của chúng ta không phải “dụ” người tiêu dùng xem hài kịch rồi cuối cùng họ bực bội nhận ra đó chỉ là quảng cáo và để lại lời nhắn: “lãng phí 3 phút cuộc đời”. Nhiệm vụ cũng chúng ta là làm cho người tiêu dùng biết đó là quảng cáo và vẫn muốn dành 3 phút cuộc đời vốn rất quý để xem nó.

Hãy dũng cảm làm ra những quảng cáo mà có thể đường hoàng nói rằng: “vâng thưa quý vị, đây là quảng cáo nhưng tôi đảm bảo bạn sẽ không bỏ phí 1 phút để xem đâu, vì nó rất hay”

Dũng cảm để đưa ra cho khách hàng chúng ta giải pháp mà chúng ta tin là nó hiệu quả.

Áp lực thời gian, tiền bạc khiến cho chúng ta thường chọn những gì an toàn hay những gì mà khách hàng muốn. Đã biết bao lần chúng ta lo sợ và chỉ dám đi bán những ý tưởng an toàn nhất. Chúng ta hãy tin vào năng lực của mình và tin rằng chúng ta có thể tìm ra những thứ tốt hơn cho khách hàng.

Dũng cảm để có thể thoát ra khỏi vùng an toàn của mình.

Mục tiêu cuối cùng của quảng cáo là thu hút sự chú ý và thay đổi hành vi. Và phim quảng cáo, quảng cáo báo, sự kiện, fan page cũng là một trong những công cụ đạt được mục tiêu đó. Ngày nay, chúng cần bước ra khỏi vùng an toàn của mình, tạo ra những kênh quảng cáo mới, cách tiếp cận mới. Khách hàng ngày càng tìm kiếm them những kênh, giải pháp truyền thông mới, hiệu quả hơn. Và chúng ta cũng phải dũng cảm để thay đổi. Vì nếu chúng ta không làm, rồi cũng sẽ có người làm và chúng ta sẽ không thể tồn tại.

Unfair share of Attention

January 28, 2016

Screen Shot 2016-01-28 at 11.26.38 AM

Source: http://vietnam.mullenlowe.com/us/

Sài gòn cuối năm

December 31, 2015

5643_10153918815243159_6139597459695417317_n

Này là con phố, phố thần tiên có người mới đến mộng mơ dưới ánh đèn.
Này là con phố, phố đìu hiu có người mới đến ngủ quên dưới ánh đèn.
Mọi người vẫn thế, sống hồn nhiên đến không ngờ.

(Phố)

Tôi không thích nhạc Việt vì đơn giản là người ta nghe và làm ra nó quá dễ dãi. Người ta quan tâm nhiều đến ai hát hơn là họ hát gì.

Nhạc hay là nhạc phải hay từ giai điệu, lời bài hát ý nghĩa và sự sáng tạo trong hòa âm. Bởi vậy tôi thích nhạc của Hà Anh Tuấn, nhất là khi Tuấn kết hợp với Võ Thiện Thanh. Từ buổi sáng ở Ciao cafè cách đây 9 năm cho đến Street Rhythms những ngày cuối năm 2015 này.

Nhạc Võ Thiện Thanh không dễ nghe và cũng không dành cho những người nghe nhạc dễ dãi. Võ Thiện Thanh là một trong những nhạc sĩ Việt Nam hiếm hoi có chất Jazz. Bởi vậy 9 bài hát trong album Street Rhythms đều có chất Jazz phóng khoáng của Sài Gòn. 9 bài hát này, mới nghe sẽ không thấy hay, nghe dần thì thấm và nghiện. Nó cũng giống như người mới đến Sài Gòn, lúc đầu thấy choáng, náo nhiệt rồi cứ từ từ chiêm nghiệm thì mê Sài Gòn lúc nào không hay.

Giọng Hà Anh Tuấn hay khỏi bàn. Rap của Hà Okio lạ khỏi chê. Nhưng cái hay nhất chính là lời bài hát và cách hòa âm của Võ Thiện Thanh. Chuyện phố Sài Gòn, từ ly Espresso, chuyện ngã tư vớ vấn, ly cà phê mang đi của đôi tình nhân, chuyện người người “tự sướng”, chuyện đánh nhau, kẹt xe… Đủ chuyện cả. Nhưng chuyện tưởng chừng chẳng có gì cũng trở nên hấp dẫn dưới bàn tay của Võ Thiện Thanh.

Võ Thiện Thanh đã lâu lắm không xuất hiện, nhưng xuất hiện thì phải chất.

Hà Anh Tuấn ít ra album, nhưng đã ra thì có concept hẵn hoi, bài nào cũng đáng nghe, dù không phải dành cho tất cả.

Sáng cuối cùng của năm 2015. Không có chuyện gì làm. Nghe nhạc, café và viết blog.

P/S: còn cái chuyện bìa đĩa này bị cho là giống cái bìa của Madonna thì tôi chả quan tâm vì tôi thấy nó khác và quan trọng hơn, dưới góc nhìn của người làm quảng cáo thì trên đời này chả có gì original cả, chúng ta bị ảnh hưởng lẫn nhau.

My top 20 tweets in 2015

December 21, 2015

Screen Shot 2015-12-21 at 9.30.25 AM

  1. It’s not how thick your deck is but how deep your thought is
  2. I’m not a planner with a good analysis skill because in the end, consumer dont analyze our creativity.
  3. Writing a maximum-8-words advertising concept from client’s 80 slides product document is what advertising agency do.
  4. We don’t sale to people, we sale occasion that they use product. Forget about targeting marketing. Think about occasion based marketing.
  5. Content marketing will die soon when marketer realize that they could not compete with publishers on content category.
  6. Advertising don’t create new thing. We just make old thing new.
  7. It’s not create a strategy for creativity. It’s about finding a strategy behind ideas.
  8. Good creative brief should liberate creativity. So, Single minded message is old fashion and in-effective.
  9. The more time you spend online. The more belief you have on digital advertising’s effectiveness.
  10. Recently, I enjoyed many good TVCs. But, I could not remember the brand behind.
  11. The biggest mistake of marketer: They think consumer care their brand.
  12. Why don’t we see great digital advertising idea? Because if it is great, they will quit ad-land and start their business.
  13. Want to increase your brand awareness? Expand your distribution.
  14. Brand mission, vision, values, positioning and strategy is so important that you need to do by yourself.
  15. Good idea is good idea. We don’t need to explain!
  16. Most of brand issues are related to brand image. Because brand managers don’t have sense of art. They only can judge copy.
  17. “Social media is effective channel” is just an excuse for lacking of budget on mass media.
  18. It’s easy to find an idea. It’s more difficult to find the way to sell it.
  19. Do we need a very strong logic, rational and convincing message to let consumer try a 4000 VND snack?
  20. Making niche product for few is easy. Making product that used by all is hard.

my-top-20-tweets-in-2014

 

Purpose-Driven Problem Solving

December 17, 2015

Screen Shot 2015-12-17 at 9.45.21 AM

Nguồn: http://www.thepurposegroup.vn/approach

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 555 other followers